Автомир Самара

3



Автомир Самара
443035, Самара, Мирная, 162Б
https://samara.ford-avtomir.ru
+7 (846) 331-33-66
пн - сб: с 09:00 по 20:00
вс: с 09:00 по 18:00


Господа!
Задавайте свои вопросы к компании Автомир, их представитель будет здесь на них отвечать.
официальный, дилер, сервис, техническое обслуживание, ТО, ремонт, автомир, самара

avatar
esn
13 October 2006

Автомир Самара
168,5K
views
222
members
3,1K
posts

avatar
-Maximus-
16 March 2011


ДмитрийКу
Сегодня пришла смс в которой написано:"Очистка топливной системы FORD по цене 2999." Интересует что чистят(форсунки,топливопровод,сеточку на бензонасосе и тд.) по этой акции?
avatar
630600
16 March 2011


-Maximus-

avatar
ДмитрийКу:

hit1
http://samara.ford-avtomir.ru/default.asp?artID=71656
Нового ничего добавить не могу. Я сам после зимы постоянно чищу данные узлы вот уже третий год.
R@nt
16 March 2011


Подскажите, пожалуйста. Сколько будет стоить замена трубки ГУР выского давления на а\м Ford Fusion? Интересует только стоимость работ
avatar
ДмитрийКу
17 March 2011


R@nt
работа по замене трубки ГУР будет стоить 3105 рублей
R@nt
17 March 2011

4

ДмитрийКу
Вам не кажется что стоимость работ завышена ровно в 3 раза??? Рабочая операция 13 440 0 Нагнетательная магистраль от насоса усилителя рулевого управления к рулевому механизму – Снятие и установка, согласно мануалу FoMoCo стоит 0,9 н\ч. Делайте выводы, господа форумчане
avatar
ДмитрийКу
17 March 2011


R@nt
Откуда такая осведомленность? Вы случаем не бывший ли инженер по гарантии "Самарских автомобилей Юг"
R@nt
18 March 2011


ДмитрийКу
Случайно нет . Просто неоднократно Вы завышали цены на работы. Ну а коды рабочих операций с нормативами давно ни для кого не секрет
avatar
Black_Dragon
19 March 2011


R@nt
а теперь приплюсуйте пожалуйста к этому 0,9, замену приводных ремней и снятие насоса ГУР, что требует технология ремонта согласно руководства по ремонту а/м Форд в программе Ford Etis =)
R@nt
20 March 2011


Black_Dragon
если Вы внимательнее ознакомитесь с рабочими опреациями которые включает в себя замена трубки ГУР, то увидите, что снятие насоса ГУР и соответственно приводных ремней не требуется .
Думаю мне не стоит приводить выписки из Tisa...
Просто признайте что ВЫ не правы...
avatar
trodat
20 March 2011


ДмитрийКу
Очистка топливной системы FORD по цене 2999. это чисто Автомировская акция? в СА Юг о ней почему то ничего не слышали...
avatar
валентин400
20 March 2011


trodat
Сам авто и Автомир разные организации
avatar
trodat
20 March 2011


валентин400
эт понятно. просто акции эти сам салон инициирует, не сам ффк?
avatar
ДмитрийКу
20 March 2011


trodat
Да, это автомировская акция
avatar
Shamatarev
20 March 2011

2

Хочу выразить огромную благодарность ! ребятам из кузовного цеха Автомир-Самара! Особенно Дмитрию Куркину, Сергею Дудкачу, и Антону (фамилию к сожалению не знаю)! Не знаю не одного дилера чтобы так по человечески отнеслись к клиенту ! Респект вам ребята!
avatar
sh10236
22 March 2011


Я в шоке от отношения Автомир-Самара к клиентам, просто ужоснах какой-то!
Обратился по направлению из страховой 21.03.2011, до этого по телефону несколько раз объяснял, что хочу приехать на осмотр 1 (одной!) детали, а именно слегка мятого крыла (по акту оценки менее 15% повреждений), что в итоге и заняло 5 минут, но изворачивались и отказывались все - и администратор сервиса Юлия, и мастер, дежуривший 19.03.2011 Дмитрий, все в лучших традициях советских бюрократов. Правда начальник цеха решил все за минуту, а мастер провел осмотр очень быстро. Но весь обслуживающий персонал - это просто НЕЧТО!
Начальник отдела оформления Лунева Н.А. отказалась открывать заказ-наряд из-за отсутствия копии договора лизинга, при этом никак не шла навстречу, просто как в колхозе каком-то "принесете копию - тогда примем" и все в этом роде.

Судя по всему директор Автомир-Самара полностью некомпетентен в умении организовать обслуживание клиентов, необходимо ставить вопрос о его служебном соответствии.

Жалоба вход №1230 от 21.03.2011 г. подана.

Обязательно об этом факте сообщу в Автомир-Москва, а также в представительство Форд.

За более чем 5-летнее общение с разными дилерами разных брендов, первый раз с таким нарочито хамским отношением встречаюсь.
avatar
Seroff87
22 March 2011


цитата:
Начальник отдела оформления Лунева Н.А. отказалась открывать заказ-наряд из-за отсутствия копии договора лизинга, при этом никак не шла навстречу, просто как в колхозе каком-то "принесете копию - тогда примем" и все в этом роде.

Ну в принципе правильный отказ, без копии договора лизинга, могут не принять машину запросто.

цитата:
Обязательно об этом факте сообщу в Автомир-Москва, а также в представительство Форд.

Ну про Автомир-Москва понятно. А в Форд зачем? они по моему на это вообще глаза закроют!
avatar
sh10236
22 March 2011


Seroff87
цитата:
Ну в принципе правильный отказ, без копии договора лизинга, могут не принять машину запросто.

Везде у НОРМАЛЬНЫХ дилеров работает принцип "единого окна" - приехал к ним, дальше они сами решают вопросы,а если не могут, то не требуют, а приносят извинения что не могут решить этот вопрос и просят сделать самостоятельно.

Претензия не к факту, а к форме.

цитата:
Ну про Автомир-Москва понятно. А в Форд зачем?  они по моему на это вообще глаза закроют!


Понятно, что ничего не сделают, но при накоплении критической массы таких заявок и если нужно будет кого-то с должности снять, то ой как все это помогает. Так что писать надо.
Поборем некомпетентных и зажравшихся директоров!
avatar
630600
22 March 2011


цитата:
Везде у НОРМАЛЬНЫХ дилеров работает принцип "единого окна"


кстати те ДА. был тоже косяк с автосмиром наподобии в том году.

в кампутере поставили дату продажи машины на год раньше!
и соответственно гарантия на год раньше кончаеться у ни по кампутеру

так вот машина купленная и обслуживаемая в автомире! а они не смогли ничего исправить и пришлось сааамииим!!! делать копии совсех документов (пст, договор куплипродажи, сервисная книжка и что то еще) чтобы они сами же у себя свою же ошибку исправили!

ужасть

но все хорошо то что хорошо кончаеться!
avatar
Seroff87
24 March 2011


ДмитрийКу
Дима, подскажи пожалуйста, есть ли в наличии опора двигателя задняя и сколько она стоит?
avatar
HAS
24 March 2011


а почем пыльник двигателя штатный на ФФ2 дорестайл 1.8 ?
avatar
HAS
25 March 2011


почем у вас антифриз для ФФ2 и в какой таре?
avatar
ДмитрийКу
25 March 2011

1

HAS
цитата:
а почем пыльник двигателя штатный на ФФ2 дорестайл 1.8 ?
- 3500 руб,
цитата:
почем у вас антифриз для ФФ2 и в какой таре?
- 1л. готового 252руб,

Seroff87
Напиши ВИН номер своего автомобиля
SKIRG
29 March 2011


ДмитрийКу
Есть ли у форд и автомира в частности услуга по доработке фокуса типа "пакет плохих дорог" который позволит "приподнять" авто хотябы на пару см., никак не привыкну к низкой посадке авто и отсутствию дорог в городе. Спасибо.

PS может что посоветуете?
avatar
-STORM-
29 March 2011

3

SKIRG
цитата:
"пакет плохих дорог" который позволит "приподнять" авто

Поднимешь - приобретешь неустойчивость на поворотах, доп.нагрузка на ШРУСы, может лучше потихоньку переваливаться по ямам/кочкам.
avatar
ДмитрийКу
29 March 2011


SKIRG
пакет плохих дорог предполагает усиленную подвеску, но никак не поднятие автомобиля.

-STORM- правильно ответил тут только аккуратность
bsg
30 March 2011


Есть ли в наличии и сколько стоит флакончик подкраски Фрозен Вайт.
Вашу волшебную карточку можно при этом применить?
И сколько будет стоить с карточкой Автомира?
avatar
ДмитрийКу
30 March 2011


bsg
Данный баллон включает в себя не только краску, а ещё и лак, так же кисточку и щеточку. Фрозен Вайт в наличии нет, срок поставки 7-14 дней, стоимость 392 рубля. При наличии карточки и имеющихся на ней баллах, можно приобрести данный комплект с 20% скидкой, а именно за 313,60 рублей.
SKIRG
30 March 2011


ДмитрийКу
Повторю вопрос: Автомир может мне официально "приподнять" авто на пару см?
avatar
ДмитрийКу
30 March 2011


SKIRG
нет
avatar
валентин400
30 March 2011


SKIRG
А зачем тебе его официально приподнимать можно же не официально

1 person online

1 person online

Log in to leave a message or Sign up


up