|
|
Дилеры В Екатеринбурге |
|
|
09 Июня 2011 - 16:58
ЗДРАВСТВУЙТЕ! Хочу поделиться своим первым впечатлением о офицеальном дилере ОКАМИ СЕВЕР. Скажу честно мне понравилось, примерно месяца полтора назад обратился к ним с проблемой помутнения в уголках фар там где габариты на 2 рестайлинговом фокусе. Теперь все по порядку, позвонил рассказал им о проблеме, меня выслушали и записали на следующий день. По приезду в салон ко мне вышел инженер по гарантии взглянул на мои фары помотал головой и говорит что такого он еще не встречал, что это первый такой случай у них и потащил моего фокуса на диагностику, сказав что это займет минут 30. Оформив все документы я пощел пить кофе и смотреть телевизор, засмотревшись телик я и не заметил как прошло не 30 минут а около часа, подойдя к сервис бюро спросил про свою машину на что девушка ответила что щас позовет инженера по гарантии. Минуты через 2 прищел инженер с радостной новостью что мой случай признали гарантийным и они производят мне замену фар. Таким образом через час я выехал из салона с новыми фарами.
Отредактировано: tired_pilot- 13 Октября 2011 - 16:55 |
повезло...я обслуживаюсь в юге (на базовом) - это ужас просто!!! вместо 30 минут ожиданий, час и более - это норма...при проверке одного и сломать другое - тоже дело обычное...привезти вместо 2 барабанов со ступицами одну...вобщем не радует... |
Могу еще FORD Центр Запад, который сейчас НЕЗАВИСИМОСТЬ называется сказать, так вот до смены названия один мой знакомый по страховой получил туда направление на замену и покраску бампера, мало того что он ждал запчасти около двух месяцев так там еще и работу косячную сделали в цвет совершенно не попали, щас будут заново перекрашивать кстати будут делать это как раз на базовом, у них как название сменилось так кузовной ремонт туда переехал. |
Заказал ФФ3 в данном салоне и хочу спросить знающих людей. Полагаю мелочи типа ковриков там значительно дороже, чем на авторынке. Вопрос: а есть этот самый авторынок поближе к салону ? И второе, забыл полюбопытствовать у менеджера - набор автомобилиста, "случайно", не входит в стоимость авто ? |
так классно наверное создавать тему, когда даже название города не знаешь как писать... По тему могу сказать что менеджеры Независимости (на Металлургов) способны удовлетворительно работать только после пинка от начальника отдела продаж, и то максимум извинятся, качество обслуживания страдает Отредактировано: 13 Октября 2011 - 14:27 |