|
|
вопросы к дилеру |
Добрый вечер. У меня форд фокус 8 года. Гарантии уже пошел 2 год, пробег 30500 км. Потек сальник привода КПП ( лев). Вопрос меняется по гарантии или нет? |
 |
Garantiyschik 27 Апреля 2009 - 10:07 # | 0 |
|||
Azlk Меняется на всем сроке гарантии |
Почему при ремонте по каско дают гарантию 6 месяцев, если авто гарантийное? Хотя когда начали ругаться ФМК заявила что должны давать до конца срока гарантии... |
Такой вопрос есть небольшое замятие левой передней стойки, краска и лак в идеальном состоянии не повреждены даже царапинок нету, но етсь вмятина реально ли её выправить и после этого не перекрашивать или при выправлении краска отвалиться? |
да меняется на это 2 года гарантия -- Добавлено: 23:21
смотря какая вмятина но в большинстве случаев отваливается |
а не в курсе, какое (чей фирмы)моторное масло в канистрах с надписью "Форд"-? |
Изготовитель:Дойче БиПи АГ" Макс-Борн-Штрассе 2,22761 Гамбург, Германия.Импортер в РФ: ООО"Сетра Лубрикантс",Россия, 115054 Москва, Павелецкая пл. д. 2 стр 1, тел. +7 (495) 961-27-87. немецкое значит гуд! |
Это в бочках? ...c вязкостью 5W-30 ? А в 5л. канистрах  Формула - Е" ?... в 5л. канистрах 5W-40 Формула-S ? |
эта информация по 5W30 формула F оно пришло на смену формулеE речь идет о 5 литровых канистрах а вообще я думаю оно что в бочках что в канистрах из германии разливается в разную тару. |
Ок. Спасибо. Про формулу F ещё не знаю...  П.С. Ставь запятые пожалуйста. А то фиг поймёшь как : казнить нельзя помиловать.  |
Добрый день! А поскажите если я в сервисе у не официального дилера перед ТО поменяю передние колодки и свечи (при этом поставлю оригианльные запчасти), а потом уже поеду на ТО, вызовет ли это вопросы у официальных дилеров и не повлияет ли это на гарантию? |
у дилера в обязалово входит замена: масла,маслофильтра,воздух фильтра,салонного фильтра остальное можете менять где угодно. |
Я вот не пойму , почему тогда замена воздушного фильтра(0,3 н/ч) и фильтра салона(0.5 н/час) оплачивается отдельно от ТО-15 т.км.(1,4 н/час.) ? Это не входит в ТО-15 тыс.? |
МishaL Работы по ТО жестко регламентированы. http://www.ford.ru/ns7/service_repair/-/se...ces_to/-/-/-/-# Отредактировано: 06 Май 2009 - 14:09 |
Имею ли я право присутствовать при ТО и что сказать если не будут пускать ? |
По закону о защите прав потребителей имеете право присутствовать, но могут заставить подписать инструктаж о пройденной технике безопасности. |
В ТО 15 тыс.,входит обязалово;замена трех фильтров и масла ДВС, а вот остальные работы по желанию ,я думаю у всех дилеров так ,а как они это оформляют документально ,это другой вопрос. То, что оплачивается отдельно ,это сделано я думаю для удобства ,хотите отказаться от замены фильтра ,пожалуйста, никто возражать не будет, минус 0.5 часа ,просто отметочку сделают в сервисной книжке и нет гарантии. Отредактировано: 06 Май 2009 - 23:01 |
Везде я думаю одно и то же,скажут что присутствовать возможно только в сопровождении мастера.Вы ответите пусть кто угодно сопровождает ,они скажут что мастер может присутствовать лишь небольшое время для уточнения работ возле автомобиля ,а потм у него свои дела.А насчет защиты потребителя не знаю надо ознакомится сдокументацией лично ,чтобы быть во всеоружии. Но в нашей любимой стране законы созданы ,чтобы их нарушать ,это факт, и их все нарушают без исключения вольно или невольно. |
2500км C-MAX - при троганье сместа бывает звон пальцев, нормально это или надо датчик детонации смотреть, двигатель 2.0 бензин |
У меня на Фокусе 2.0 так же. Многие жалуются. На Форде - об этом знают, но ничего не делают. Может FOMOKO ответит. И ещё спрошу: как и чем вынуть из корпуса фары (на рейстайле) патрон габаритки? (тема тут: Лампочки габаритов Отредактировано: 06 Май 2009 - 23:49 |
FOMOKO отвечает:скорей всего это програмный косяк, и в такой ситуации вопросы надо задавать инженеру по гарантии,если ошибок нет, значит датчики норма, и еще момент если форд в курсе стука пальцев,значит считает ,что это не приведет к поломке чего либо,пробовать доказать обратное очень хлопотное дело,но на всякий случай я спрошу у нашего "умнейшего" ,если этот косяк у многих он должен знать.А лампочки я достаю пасатижами с тонкими губками слегка загнутыми в конце. |
Спроси! Будем ждать ! Тут , кстати есть где то тема про это. |
Уважаемые владельцы Фокусов! Прежде чем жаловаться на посторонние звуки в ДВС при трогании, попробуйте следующее, при старте попробуйте уменьшить нагрузку на ДВС, повышенная нагрузка на ДВС заставляет издавать соответствующие звуки, уменьшить нагрузку можно только одим путем, а именно увеличить обороты ДВС при старте(в разумных пределах),что получиться отпишите. |
Так и приходится: делать, газовать и стирать сцепление. При чём у ФФ-1 и даже у Эскорта, с более слабыми моторами, это делать не нужно. Но тут, 140 л.с., не могут плавно тянуть машину ! Но, можно было бы закрыть на это глаза если не было бы пробок. Я так понимаю, что ФОРДовцы изменять ничего не хотят. |
Здравствуйте. Подскажите почему при замене стоек дилер в обязательном порядке делает сход-развал??? Там-же нереально нарушить углы при замене? Или я неправ? |
Нарушить углы при замене стоек нельзя,но в плане денег заработать дилеру хоца нагрузить. -- Добавлено: 10:56
А ,что большая разница между оборотами старта со стуком и без. |
Разница где-то 400-500 об/мин. |
Я думаю не криминал. |
Возникли вопросы по КПП : 1.В чём отличее МКПП IB5 и MTX75? 2. Почему-то у многих (в основном 2.0л)имеется ШУМ (похоже от подшипника) на нейтралке . Если выжать сцепление - шум пропадает ? Тема вот тут : В чем отличее МКПП IB5 и MTX75? |
Здравствуйте.Сколько стоит вставить GPS автомагнитолу Redpower 8803G в Ford Focus 2 у официальных дилеров. |
Вам для ознакомления: Постановление Правительства Российской Федерации от 11 апреля 2001 г. N 290 ПРАВИЛА ОКАЗАНИЯ УСЛУГ (ВЫПОЛНЕНИЯ РАБОТ) ПО ТЕХНИЧЕСКОМУ ОБСЛУЖИВАНИЮ И РЕМОНТУ АВТОМОТОТРАНСПОРТНЫХ СРЕДСТВ статья 31. Потребитель вправе в любое время проверять ход и качество оказания услуг (выполнения работ), не вмешиваясь в деятельность исполнителя. Исполнитель обязан обеспечить возможность нахождения потребителя в производственных помещениях с учетом соблюдения технологического режима работы, правил техники безопасности, противопожарной безопасности и производственной санитарии. |
docent-myt Ну вот они и делаю такие правила техники безопасности, которые если и выучишь то не сдашь. А так да, если пройдешь инструктаж и экзамен - пустят. Думаю дело в том, что если бы вы увидели сколько реально делали машину, в сравнении с тем временем что написано в накладной, то возник бы интересный вопрос, почему проработано столько то часов, а оплачено в 2 раза больше. И пришлось бы им устраивать комедии для каждого клиента, долго копаться, возится, растягивать чтобы это время отработать. Можно конечно возразить, что это оплачивается норма, а то что мастер быстрее отработал это его дело, вроде он такой супер скоростной, только вот почему за нас решают делать ли машину за 1 час тяпляп, или 3 часа но как положено... |
 |
aasheff1976 25 Май 2009 - 21:58 # | 0 |
|||
ХОРОШИЙ МЕХАНИК!!!!!!!!!!!!??????????????дАЖЕ НЕ ЗНАЕТ КАКОЕ МАСЛО И ОТКУДА!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! ВООБЩЕТО РАНЬШЕ БЫЛО MOBIL(ФОРМУЛА Е) ,А ТЕПЕРЬ CASTROL(ФОРМУЛА F) .............ВОТ................ |
Есть остаток 1,5л масла формула Е. В продаже его уже не найти. Могу я его смешать с формулой F (1,5е+2,3ф= 3,8)? |
Дилер отказал в замене стоек заднего стабилизатора поперечной устойчивости ссылаясь на эксплуатационный износ. Машина 2006 г.в. куплен ФСК до 2010 года. в перечне изнашивающихся деталей этих стоек нет. неужели дилер прав? |
так там в теме все правильно описано разница в конструкции и величине передачи крутящего момента,а по поводу шума ,то это подшипник шумит ,похоже что ФМК в курсе но дилерам есть указание что можно делать а что нельзя я думаю так,перебор коробок влетит в копейку раз проблема у многих,ФМК не готова видно платить. -- Добавлено: 01:23
кажись гарантия там при продлении не не все детали в гарантийной службе есть перечень должны вам показать его. -- Добавлено: 01:24
можно -- Добавлено: 01:26
я же написал какое и откуда!Изготовитель:Дойче БиПи АГ" Макс-Борн-Штрассе 2,22761 Гамбург, Германия. |
Подскажите пожалуйста, вчера ночью при езде вдруг с трудом стали переключаться передачи, коробка механика, первую включить просто нереально, вторую с большим трудом, третью тоже с большим трудом, четвертую пятую попроще, задняя не включается тоже - при переключении как будто шестеренки крутятся (характерный звук). При выключенном двигателе все работает. Как приехал домой, нужно было сдать назад, выключил двигатель, включил заднюю передачу, включил двигатель, сдал назад, после этого так и не смог вернуть рычаг переключения в нейтральное положение. Сегодня с утра с большим усилием вернул на нейтралку. По моим скудным знаниям я понимаю что это или сцепление или коробка, педаль сцепления работает нормально, легкости нет, до этого машина трогалась плавно. Машина на гарантии прошла 57 000, куплена в декабре 2007. Обращаться в гарантийный ремонт или разбираться самому???? |
Тему читают 0 гостей, 0 скрытых
Похожие темы:
Дилеры, сервисы, ФМК → обновления:
Связаться
admin@ffclub.ru
