Райффайзенбанк

13 years ago

35



Звонит мне намедни милая девушка , назовем ее Аня .
Здравствуйте я из Райффайзенбанка , бла бла бла, у вас много лет счет в нашем банке , вы такой распрекрасный клиент ,вам согласована и утверждена сумма в размере 3 рубля на 5 лет , возьмите кредит...
Секундочку - говорю я ей , наученный предыдущим общением с этим банком, вы уверены что сумма согласована и утверждена?
Ибо бегать и судорожно собирать бумажки у меня нет никакого желания , кредит мне не особо и нужен , но если за такие проценты мне все принесут и положат в карман то почему бы и нет, я готов взять 1 рубль на год ...
Конечно , конечно заявляет она , все согласовано , надо только заявление подписать , я приеду сама куда скажете все привезу и через пару дней деньги у вас на счете...
ОК , приезжает Аня в выходной день по названному адресу (вот это сервис подумал я ..) , действительно милая девушка , заполняем анкету ,пишем сумму 1 рубль на год , она горячо пожимает мне руку и говорит что мне перезвонятчерез пару-тройку дней чтобы подтвердить мое желание получить кредит и переведут деньги на счет , и мы счастливые идем каждый по своим делам ...

Через пару-тройку дней звонок . Здравствуйте я Маша из Райффайзенбанка вот вы просили кредит.
Не то чтобы сильно просил говорю я но и не откажусь если мне переведут 1 рубль. Конечно , ласково говорит она , но нам нужны следующие данные : Справка такая , справка сякая , справка что ваш прадедушка не болел сифилисом и справка что вы не идиот...
Я насторожился первый раз и говорю ей , Маша , я специально Аню спросил в самом начале разговора чтобы не терять ее и мое время , нужны ли от меня справки , бумажки и медосмотр, и если нужны то мне ничего не надо от банка и она ответственно заявила что ничего не надо ...
Мууу , сказала Маша ну вот у меня такая информация что все надо ...
До свидания Маша сказал я , мне ничего не надо , бумажки я никакие собирать не буду , было приятно пообщаться ...

Через некоторое время мне звонит Аня ( вы еще не запутались ? дальше будет хуже 🙂 )
а почему вы отказались от кредита ? Минуточку - говорю я , мы с вами договаривались с самого начала чтобы не терять времени что никаких бумажек не будет иначе все общение бессмысленно...
А никаких бумажек и не надо заявляет она гордо , это была ошибка в программе , вам позвонят и подтвердят перевод денег...
ОК...

Звонок . Здравствуйте я Катя из Райффайзенбанка. Скажите мне номер паспорта , прописку , адреса недвижимости в собственности и фамилию прапрабабушки...
Я насторожился второй раз... Катя а вы точно из банка , вроде такие вещи по телефону спрашивать как-то некомильфо... Да я из банка.. А давайте я вам перезвоню говорю я .
Это невозможно телефон многоканальный вы на меня не попадете... О_о
ОК , в результате договорились что она читает первую половину предложения , я продолжаю 🙂)
Ваш номер паспорта 123 говорит она 456 говорю я 🙂) Вроде нашли общий язык 🙂)
Вы просили кредит 3 рубля на 5 лет говорит она в конце ? Нет говорю я- я просил 1 рубль на год. А у меня в базе 3 рубля , ну ладно я проверю, это недоразумение, ждите звонка досвидания ...

И последнее... Звонок. Здравствуйте я Лена из Райффайзенбанка. Вам подписали кредит 3 рубля на 5 лет , когда деньги перевести ? Лена говорю я , я просил 1 рубль на год а не 3 рубля на 5 лет... Нет , мы вам можем перевести 3 рубля на 5 лет причем первый платеж по кредиту у вас просрочен он должен был быть неделю назад ... О_о
Твою мать Райффайзенбанк ! Идите вы в задницу с такой работой ... Пойду закрою счета и карточку и открою счет в тупом Сбербанке где меня обхамят 30 раз в отделении и заставят подписать 300 бумажек , но я надеюсь я не проснусь в один прекрасный день с просроченным кредитом в 3 рубля о котором я и знать не знаю ...

avatar
Злой Пионер
15 March 2011

Райффайзенбанк
16,2K
views
68
members
227
posts

avatar
canon3000
16 March 2011


вот иногда тоже стоишь, а перед тобой один -два человека, но таааааак долго что готов растерзать. однако, как то сам пришел платить гаишный штраф с другой области, так пока девочка выискивала ОКАТО, потом куда то ходила чота спрашивать, потом я еще сунул квитанцию на уплату земельного налога с другой другой области, то я спиной чувствовал как лучи поноса скрещиваются над головой.
avatar
Muk
16 March 2011

3

99% негативных отзывов о банках вкратце выглядят так: "ко мне пристали, затащили в отделение, у меня денег на 10 фокусов, но из бизнеса выдергивать не хотелось, поэтому я уговорился на их кредит (не помешают нуачо)"

странно, что Малабар еще не высказал своего веского мнения
avatar
ManAG
16 March 2011

1

avatar
Muk:

99% негативных отзывов о банках вкратце выглядят так: "ко мне пристали, затащили в отделение, у меня денег на 10 фокусов, но из бизнеса выдергивать не хотелось, поэтому я уговорился на их кредит (не помешают нуачо)"

или: "ваще инет-банкинг удобно, но пацаны сказали стрёмна, я ачкую, лучче с бабками в очереди потолкаюсь"
avatar
canon3000
16 March 2011


ManAG
а ище инетбанкинг берет комиссию за перевод, например, коммуналки, а так с бабкаме в очереди бесплатно.
avatar
KOM
16 March 2011


avatar
ManAG:

тупег, Жорж всё ясна написал - столковался он с Аней на 1 за 1, а приехала Лена на 3 за 5. Маша и Катя ваще динамы

Это ещё кто тупег?
Столковаться он столковался, только похоже ему ни кто не дал, а денег ( 300 ) взяли авансом.
avatar
esn
16 March 2011


avatar
KOM:

avatar
ManAG:

тупег, Жорж всё ясна написал - столковался он с Аней на 1 за 1, а приехала Лена на 3 за 5. Маша и Катя ваще динамы

Это ещё кто тупег?
Столковаться он столковался, только похоже ему ни кто не дал, а денег ( 300 ) взяли авансом.

Короче его опять кинули.
avatar
esn
16 March 2011


avatar
Sarumjan:

То есть тебе спокойней было бы с баблом стоять в живой очереди, чем сидеть и дожидаться очереди виртуальной? ))

Понимаешь, по старой системе я бы вообщ не стоял в очереди, я сразу бы пошёл к окну которое работате с вкаладами, а так получается что я должен стоять в общей очереди.
avatar
esn
16 March 2011


avatar
vSAS:

а мне нра терминалы с талончиками, намного лучше чем без них.
если че я их не в задницу сую, по ним очередь идет

Не всегда, читай выше.
avatar
ManAG
16 March 2011


avatar
esn:

avatar
Sarumjan:

То есть тебе спокойней было бы с баблом стоять в живой очереди, чем сидеть и дожидаться очереди виртуальной? ))

Понимаешь, по старой системе я бы вообщ не стоял в очереди, я сразу бы пошёл к окну которое работате с вкаладами, а так получается что я должен стоять в общей очереди.

позвонил бы заведующей, тебя бы встретили с сиськами на подносе
avatar
ManAG
16 March 2011


avatar
KOM:

avatar
ManAG:

тупег, Жорж всё ясна написал - столковался он с Аней на 1 за 1, а приехала Лена на 3 за 5. Маша и Катя ваще динамы

Это ещё кто тупег?
Столковаться он столковался, только похоже ему ни кто не дал, а денег ( 300 ) взяли авансом.

не знаешь, он кредитом не новый заказ в экспрессе аплатить сориралса ?
"если к другому уходит невеста..."
avatar
esn
16 March 2011


avatar
ManAG:

avatar
esn:

avatar
Sarumjan:

То есть тебе спокойней было бы с баблом стоять в живой очереди, чем сидеть и дожидаться очереди виртуальной? ))

Понимаешь, по старой системе я бы вообщ не стоял в очереди, я сразу бы пошёл к окну которое работате с вкаладами, а так получается что я должен стоять в общей очереди.

позвонил бы заведующей, тебя бы встретили с сиськами на подносе

Милашка?
avatar
santiny
16 March 2011


нам тут письмецо пришло из райффайзена типа вы долго не пользуетесь счетом таким-то мы его закрываем... что за счет никто знать-не знает.. никто его не заводил, откуда-то появился.
avatar
-=Шустрая=-
16 March 2011


Я только одного не пойму... почему чуть чуть, сразу Аня?
avatar
Valerevich
16 March 2011


santiny
В свое время еще в Менатепе-Трасте тож такое было... Если в течение 3 лет по расчетному счету нет движений, банк сам закрывает.

Но не дай бог заказать справочку о картотеке и движению по счету... автоматически платите комиссию, автоматически движение происхоит, и вуаля... срок обнулился
avatar
Джей
17 March 2011


По-моему, этот отзыв нужно так же разместить на банки.ру
во-первых, пусть их руководство почитает, а во-вторых, просто прикольно)
avatar
Аврора
17 March 2011

1

Года три назад возникла необходимость поменять зарплатную карту в Сбере в связи со сменой фамилии ))
Приезжаю в то отделение, выстаиваю очередь, заполняю кучу заявлений, оставляю ксерокопии паспорта нового и т.п.
Бодрым голосом девушка уверяет, что через 7 дней всё будет пучком, приезжайте-получайте!
Уехала отдыхать. Приходит мне через 3 дня смска от мобильного банка, что моя карта перевыпущена. Думаю, ну ок, вернусь, заберу.
Через 2 недели приезжаю за картой - ой, а она еще не готова.
- Как так? Мне вот смска приходила...
- Ну не знаем, ее у нас еще нет... Позвоните через 3 дня вот по этому номеру, мы вам точно скажем.
Звоню через 3 дня - еще не готова.
Звоню еще через 3 дня - еще не готова.
Звоню заведующей отделением - вы знаете, мы отправили заявку еще раз, подождите неделю.
Через неделю - у нас какой-то сбой в программе, заявка вернулась обратно. Но мы снова отправили, ждем.
Через 3 дня - у нас сбой в программе...
Через месяц мурыжинья дошло позвонить в вышестоящее отделение. Объяснила девушке проблему, сказала перезвонить завтра, всё расскажет.
Звоню - оказывается, это придурки отправляли все новые сведения, НО со старым номером паспорта и программа постоянно возвращала отказ.
Короче, через неделю после этого забрала новую карту.

А когда наш бухгалтер звонила в отделение что-то уточнить, все там просто верещали от моей фамилии, сказали, что я их достала
avatar
PopovIP
17 March 2011


vSAS
canon3000

Я не стал заморачиваться с оформление ИНЕТ банка в сбере, есть возможность пользоваться этой услугой и без оформления и без абонплаты - берешь в банкомате разовые пароли (20 штук) и все тоже самое, но без СМСок
avatar
M@xus
17 March 2011


Начисляют з/п на карточку (банк "Возрождение"). До кризиса, если з/п не снимаешь с карточки, то на эти деньги "капали" проценты. Теперь проценты "не капают"...
У кого так-же? Почему перестали начислять проценты?
avatar
baraNEO
17 March 2011


M@xus
раньше пассивы банкам были нужны (особенно в кризис) а сейчас нет. вот и перестали привлекать.
avatar
vSAS
17 March 2011


avatar
PopovIP:

vSAS
canon3000

Я не стал заморачиваться с оформление ИНЕТ банка в сбере, есть возможность пользоваться этой услугой и без оформления и без абонплаты - берешь в банкомате разовые пароли (20 штук) и все тоже самое, но без СМСок

не все тоже самое, нет управления счетов некарточных
avatar
PopovIP
17 March 2011


vSAS
Не понятно что это, некарточных нет , в общем есть все нужные мне операции и все платежи без коммисии, с карты на карту, блокировка. А что еще надо?
avatar
Злой Пионер
17 March 2011

6

стори намбер ту

Заслал мне друг из Краснодара денег в долг со своего счета в райффайзене на мой. Проходит время , иду я в банк возвращать долг. Стоит девушка Наташа за стойкой .
Здрасьте Наташа говорю , надо мне денег послать человеку на счет.
Ок говорит она не вопрос , давайте мне номер счета клиента. Я отвечаю что естественно я не знаю номер счета клиента , но он мне отправлял деньги не так давно можно просто вернуть взад..
Нет она говорит я на это пойтить не могу мне надо посоветоваться с шефом...
Выходит для разнообразия мальчик Эдик .
Здрасьте говорю бла бла бла деньги бла бла вернуть.
Нет он говорит просто вернуть нельзя дайте мне номер счета. Я говорю ну посмотрите номер счета и верните на него. Ни в коем случае он говорит это будет нарушением конфединциальности клиента если я вам его номер скажу Я говорю здрасьте , он свою конфиденциальность нарушил когда мне деньги послал а щас я просто хочу вернуть , можете его номер счета мне не показывать ваще
Нет ни в коем случае ничего не можем сделать идите нафик отсюда и возвращайтесь с номером счета
Короче мы так препираемся минут 15 я начинаю орать позовите руководителя отделением.
Выплывает как айсберг тетя Матильда Слушает своих подчиненных , улыбается мне и говорит : идите вы нафик милый клиент они правы а вы идиот ...
Тут я ваще ахреневаю и начинаю орать : вы дебилы я имею право получать информацию по движению на своем счете ? они говорят хором - да конешно..
я говорю а номера счетов с которых мне деньги послали и фио пославших я имею право знать , вдруг мне бенладан деньги послал по ошибке и за мной скоро приедут люди в черном ?
Да говорят - имеете .
Я ору тогда дайте мне блин выписку по поступлениям на мой счет за последний месяц..
Приносят...
А теперь ору переведите деньги вот этому Пупкину на этот счет 1111111111 который на этой несчастной бумажке написан , так можете ?
Так можем говорят ... Так какого хрена вы мне тут мозг парили 40 минут ?

Занавес...
avatar
Mister R
17 March 2011


avatar
ManAG:

avatar
Muk:

99% негативных отзывов о банках вкратце выглядят так: "ко мне пристали, затащили в отделение, у меня денег на 10 фокусов, но из бизнеса выдергивать не хотелось, поэтому я уговорился на их кредит (не помешают нуачо)"

или: "ваще инет-банкинг удобно, но пацаны сказали стрёмна, я ачкую, лучче с бабками в очереди потолкаюсь"

Тебе, мож, и пацаны какие-то че-то сказали . А я читал инфу на сайте сбера. И те требования, которые они выдвигают для обеспечения обслуживания онлайн, показались мне излишне мудреными и не всегда выполнимыми.

Наталкивают, понимаешь, на мысль, что тырили у них хакеры деньги не раз и не два и не три, а ответственность за это Сбер нести не хочет!

Цитирую, просветись:

4.3. Безопасность
4.3.1. Рекомендации по информационной безопасности:

При подтверждении операций одноразовым SMS-паролем НЕОБХОДИМО КОНТРОЛИРОВАТЬ СООТВЕТСТВИЕ РЕКВИЗИТОВ операции и реквизитов в полученном sms-сообщении.

НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ УСЛУГОЙ Сбербанк Онлайн С ТОГО ЖЕ МОБИЛЬНОГО ТЕЛЕФОНА, УСТРОЙСТВА, НА КОТОРЫЙ ПРИХОДЯТ SMS-СООБЩЕНИЯ с подтверждающим одноразовым паролем.

НЕ УСТАНАВЛИВАЙТЕ на мобильный телефон, на который Банк отправляет SMS-сообщения с подтверждающим одноразовым паролем, ПРИЛОЖЕНИЯ, ПОЛУЧЕННЫЕ ОТ НЕИЗВЕСТНЫХ ВАМ ИСТОЧНИКОВ.

проверяйте, что защищенное SSL-СОЕДИНЕНИЕ установлено именно С ОФИЦИАЛЬНЫМ САЙТОМ УСЛУГИ (https://esk.sbrf.ru), настоятельно не рекомендуется переходить на данную страницу по ссылке с Интернет-ресурсов (за исключением официальных ресурсов банка, например, www.sbrf.ru или www.sberbank.ru) или из поступивших по электронной почте писем.

ИСПОЛЬЗУЙТЕ современное АНТИВИРУСНОЕ ПРОГРАММНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ и следите за его регулярным обновлением.

Регулярно ВЫПОЛНЯЙТЕ АНТИВИРУСНУЮ ПРОВЕРКУ на своем компьютере для своевременного обнаружения вредоносных программ.

Своевременно УСТАНАВЛИВАЙТЕ ОБНОВЛЕНИЯ ОПЕРАЦИОННОЙ СИСТЕМЫ своего компьютера, рекомендуемые компанией-производителем.

Используйте дополнительное программное обеспечение, позволяющее ПОВЫСИТЬ УРОВЕНЬ ЗАЩИТЫ ВАШЕГО КОМПЬЮТЕРА – персональные межсетевые экраны, программы поиска шпионских компонент, программы защиты от «СПАМ»-рассылок и пр.

ЗАВЕРШЕНИЕ РАБОТЫ с системой выполняйте путем выбора соответствующего ПУНКТА МЕНЮ.

4.3.2. Проверка подлинности сайта
В целях защиты при входе в систему Сбербанк ОнЛ@йн рекомендуем проверять подлинность сайта до ввода идентификатора пользователя и постоянного пароля.
Выполните следующие действия:

1. Проверьте адрес в адресной строке браузера: https://esk.sbrf.ru

2. Найдите в окне браузера изображение желтого замочка, обозначающего наличие защищенного соединения. Расположение замочка зависит от браузера. Например, в браузере Microsoft Internet Explorer версия 8.0 замочек располагается в правой части адресной строки, в более ранней версии в правом нижнем углу экрана.

3. Кликните левой кнопкой мыши по замочку. В открывшемся окне проверьте подлинность сертификата. Сертификат должен быть выдан «Thawte SGC CA».

ну и т.д., многа там еще букаф...
avatar
ManAG
17 March 2011


Mister R
а я пользуюсь инет-банкингом в четырёх банках, включаю сбер, и всё ок
ЮГ®
а тебе инет нужен, тока чтоб на форумах флудить ?
Скрытый текст
avatar
Злой Пионер
17 March 2011


ManAG

ачо с инетом еще чето можно делать ?
Скрытый текст
avatar
Mister R
17 March 2011


avatar
ManAG:

Mister R
а я пользуюсь инет-банкингом в четырёх банках, включаю сбер, и всё ок

Смелый ты, камрад! А я вот чегой-то побаиваюсь. У меня на карту иной раз нормальные такие суммы сбрасываются. Неохота, чтоб какой-нть студент-очкарик их через инет отжал!
avatar
KOM
17 March 2011

1

ЮГ®
Как-то всё сложно...

Вдобавок не дали Наташа, Эдик и Матильда...

avatar
Valerevich
18 March 2011

1

avatar
KOM:

ЮГ®
Как-то всё сложно...

Вдобавок не дали Наташа, Эдик и Матильда...


Зато он их поимел всех...

В голову например
amba5219
18 March 2011


чтож такиек оптупки в банках работают)))
avatar
baraNEO
18 March 2011


amba5219

1 person online

1 person online

Log in to leave a message or Sign up
Popular on website
FF2 эксплуатация
Полетел бензонасос (ч.2)
FF3 эл.оборудование
Вопросы по электрике
FF3 ходовая
Подвеска на ФФ3


up