не вращаются колеса на нейтрали - это нормально?

Приветствую.
месяц назад прошел второе ТО. после этого сильно возрос расход (с 12 до 17 литров по городу).
Вчера переобувался - заметил что передние колеса очень тяжело вращаются, когда коробка стоит на нейтралке. Если бы это была ручная коробка я бы запаниковал, но может для автомата это норма? Возможно, что расход увеличился из-за этого (если это не нормальная ситуация, то скорее всего так и есть).
Что посмотреть, как исправить? Дергать сервис или самому можно разобраться?