С какого момента исчисляется гаранийный срок ?

16 years ago




Господа подскажите, если кто владеет информацией ...

У брата ФФ1 купленный полтора года назад, до этого машина использовалась для тестдрайва (около года, исходя из даты производства).

На днях у него полетел генератор. В сервисе у дилера утверждают, что гарантия на машину закончилась, т.к. она исчисляется с даты начала тестдрайва. ИМХО - Это бред, эта дата не известна даже моему брату и в сервисной книжке про нее тоже ни слова ... В сервисной книжке указана только дата продажи авто.

Кто-нибудь сталкивался с подобной ситуацией ?
avatar
Dredd_Kzn
6 June 2007

С какого момента исчисляется гаранийный срок ?
1,4K
views
6
members
7
posts

avatar
мирумир
6 June 2007


Dredd_Kzn
Однозначно гарантия должна начинаться с даты ПОКУПКИ!
PanD@
6 June 2007


Dredd_Kzn
Гарантия на демонстрационные автомобили вступает в силу со дня их доставки в дилеский центр, а не со дня продажи автомобиля первому розничному покупателю.
Если только дилер при продаже не дал своей собственной гарантии.
АВМ67
6 June 2007


Гарантия улетучилась вместе со скидкой на тестовый атомобиль. Он то (брат) покупал ее явно по заниженной цене. PanD ПРав.
avatar
_ViC_
6 June 2007


Посмотрите ПТС.
ВСЕГДА дата первой продажи после производства физическому или юридическому лицу и есть дата начала гарантии.
avatar
Illuminati
6 June 2007


Если не ошибаюсь, в книжке сервисной был описан сей момент.. Действительно, если машина была куплена салоном, использовалась в качестве авто для тест-драйва, а после чего продана человеку-то тогда гарантия начинает исчисляться с момента передачи машины в салон.. Они типа выступают, получается, как первые покупатели... А вы как вторые... Так что заявления сервиса вполне обоснованы... Хотя очень некрасиво получается!!!
avatar
Dredd_Kzn
6 June 2007


Всем спасибо за ответы.

P/S После очередного звонка одному из дилеров, выяснилось что дату конца гарантии сервисы узнают из какой-то фордовской программы.

Вопчем, похоже гарантии пришел конец ...

PPS При покупке на машину действительно была скидка в районе 1000 у.е.
PanD@
6 June 2007


Кстати говоря, проверьте как нибудь у дилера, какая дата начала гарантии проставлена для вас в ФМК-овской базе данных.
Может вполне оказаться, что этой датой является дата записи в ПТС дилера, а не дата передачи автомобиля Вам (первому розничному покупателю), как должно быть (кроме демонстрационных автомобилей и пр. случаев, описанных в сервисной книжке).
Дата начала гарантии, указанная в книжке, не является официальной (как мне недавно заявили).
Дату в базе можно изменить, для этого нужно подъехать к дилеру с документами: Договор купли продажи, акт приемки-передачи автомобиля, свидетельство о регистрации, ПТС, возможно что-то еще. Снимут копии, отправят запрос в ФМК. Ждать результата несколько недель.

    1 person online

      1 person online

      Log in to leave a message or Sign up
      Popular on website
      FF3 эл.оборудование
      Вопросы по электрике
      FF3 ходовая
      Подвеска на ФФ3
      FF2 эксплуатация
      Полетел бензонасос (ч.2)
      FF2 эксплуатация
      Двигатель не заводится


      up