ОСАГО - вопросы и ответы



Кто сталкивался и с какими компаниями ?
вот мой случай .
Недавно кончилась страховка КАСКО и как назло через несколько дней покоцали во дворе припаркованный Фокус жены , пустяковая царапина .
Вызвали ГАИ , оформили все как нужно , у виновника оказался полис Рсгосстраха .
После получения необходимых справлок в ГАИ , поехали в саму компанию .
По приезду получив талон с очередью прошли осмотр у эксперта , который все сфотографировал и выдал бланки заявлений .
После заполнения заявлений нам выдали картачку , сказав что на нее перечислят деньги в течении тридцати дней и самое главное не сказали каков ущерб насчитали .
Вот думаю , как такое возможно , что калькуляцию сразу не считают , а картачку дают и ты тем самым вроде как соглашаешься с суммой ущерба.
ОСАГО, страховка, страховая, выплата, оценка, ущерб, калькуляция, ремонт, дтп, вопросы, ответы

avatar
Guru
20 March 2009

ОСАГО - вопросы и ответы
252,6K
views
389
members
3,7K
posts

avatar
Kazzzus
12 March 2012


той страховой больше нет=(((
avatar
M_I_K_E
12 March 2012


посоветовать могу как минимум при покупке полиса иметь ссобой предыдущий полис осаго, дабы сохранить скидки по безаварийной езде.

Пиши в р.м.ку данные машины, подсчитаю для тебя ОСАГО, если понравится, договоримся о встрече и курьер все привезет.
avatar
Sarumjan
12 March 2012


avatar
Alexander47:

Dikk
ОК. Попробую получить. Очень интересно.

Держи общественность в курсе, пожалуйста
У меня намечается аналогичный случай - родственница попала в дтп на гольфе 4, провели экспертизу, описали повреждения, к данной части экспертизы претензий не было. Пока ждали выплату машину починили за свои деньги, так как была не на ходу, а ездить было нужно. Ремонт в неофициальном сервисе обошелся в 60 тыс руб (замена двух передних крыльев и переднего бампера, ремонт капота, соответственно покраска все четырех передних деталей и по мелочи пластмасса). Страховая сегодня перечислила 23 тыс руб
avatar
Alexander47
12 March 2012


Sarumjan
Честно говоря не знаю доделаю ли. Практического смысла вроде нет. Ведь независимую экспертизу уже не проведешь. Остаётся только экспертиза рассчета. У меня ситуация несколько другая. Мне выплатили порядка 40 тыс. Ремонт в неофициальном сервисе обошелся в двадцать, правда ещё надо заменить датчик парктроника, ну ещё 5 тыс.
avatar
Sarumjan
12 March 2012


Alexander47
независимую не проведешь, но может удастся изменить расчет. Являются ли чеки из сервиса сколь-либо важными "уликами" в данном случае, или их вообще во внимание никто не принимает, вот в чем еще вопрос?
avatar
Alexander47
12 March 2012


Sarumjan
Догадываешься сколько потребуется денег для признания калькуляции ошибочной?
avatar
Dikk
12 March 2012


avatar
Sarumjan:

независимую не проведешь, но может удастся изменить расчет. Являются ли чеки из сервиса сколь-либо важными "уликами" в данном случае, или их вообще во внимание никто не принимает, вот в чем еще вопрос?

Ну почему не проведешь? Можно провести на основании акт-осмотра Вашей страховой компании! Даже так может получиться значительно больше!

Насчет чеков, то в 20% случаев это помогает, и выплату немного пересмотривают!
avatar
M_I_K_E
12 March 2012


Машину ремонтировать нельзя до тех пор, пока страховая компания не перевела деньги.
Как только у вас есть наличные на руках, сразу можно прикидывать, хватает ли вам этой суммы, или стоит делать независимую экспертизу и обращаться в суд. Если машина отремонтирована, а вы перечисленной суммой не довольны, то скорее всего поезд уже уехал.
grey85
12 March 2012


ранее я писал что после ДТП у меня сотрясения головного мозга. Вроде бы ничего серьезного не нашли и это радует. Пью таблетки для общего укрепления мозга. Как я говорил,что хотел приложить все больничные листы и справки в страховую, но не тут то было...приезжаю в ГИБДД чтобы поставить печать на справку о ДТП,сообщаю что вот у меня сотрясение мозга, говорят что можно написать заявление об ущербе здоровью, но такие дела рассматриваются в течение 6 месяцев, но самое главное что при этом нельзя ничего делать с машиной и сотрясение оказывается не существенный вред здоровью, я решил этим не заморачиваться. Жду теперь сколько насчитает страховая за ДТП.
art79
13 March 2012


grey85
В ГИБДД врачи-профи сидят? кто они такие чтобы говорить о несущественности вреда здоровью. В страховой то узнавали на счет подачи им заявления о вреде здоровью, о больничном.?
Я то думаю, что от гибдд справка о том что вы не виновны. от врачей справка, что вам нанесен вред здоровью...ну и все это в страховую с подробным описание требования. Если занизят сумму, пишите несогласие и пугайте, что еще приплюсуете вред здоровью. не поможет - смело идти в суд, а там то уж решат существенно или нет пострадал ваш мозг.
avatar
Sarumjan
13 March 2012


а можно ли по ОСАГО заставить страховую чинить машину, а не деньгами выплачивать ущерб?
art79
14 March 2012

1

Sarumjan
Ч. 2 ст 13 Закона об ОСАГО предусматривает «По согласованию с потерпевшим и на условиях, предусмотренных договором обязательного страхования, страховщик в счет страховой выплаты вправе организовать и оплатить ремонт поврежденного имущества». Почитайте свой договор. какие минусы: не официальный сервис, фиг знает какие запчасти они поставят (оригинал не оригинал), Вы оплатите из своего кармана коэфициент износа.
grey85
14 March 2012


art79
а какая форма справки должна быть для страховой по ущербу здоровья? У меня на руках только больничный лист,все чеки товарные и кассовые по лекарставам, договор об оказании медицинских платных услугах. Обращался в больницу по ОМС.
avatar
Sarumjan
14 March 2012


art79
спасибо за подсказку.. Смущает фраза "страховщик в праве.." - то есть решение за страховщиком, может и послать? В какой момент нужно обсуждать со страховщиком возможность такого возмещения?

Насчет оплаты из своего кармана коэффициента износа - не совсем понял. Я его как раз плачу, в самом прямом смысле, когда получаю деньги по калькуляции. А в случае ремонта машина приводится в первозданное состояние, а деталями "с учетом износа" или новыми, это еще не факт.

Во всяком случае, если речь о неновой десятилетней машине (как в моем случае, ушатанный гольф 4), для меня было бы выгодней, чтобы страховая самостоятельно привела его в цельный вид, неважно какими деталями, чем выплатила 23 тыс руб при стоимости ремонта на неофициальном сервисе 60 тыс руб.
art79
14 March 2012


grey85
Вот полные перечень. Геморрой конечно еще тот.. хотя некоторые справки вам и не нужны.
1 Заявление о страховой выплате.
2. Извещение о ДТП.
3. Справки ГИБДД формы № 31, 12 или 748.
4. Копии протокола ГИБДД об административном правонарушении и постановление ГИБДД по делу об административном нарушении либо определение об отказе в возбуждении дела об административном правонарушении.
5. Копия паспорта потерпевшего лица.
6. Водительское удостоверение лица, управлявшего ТС.
7. Свидетельство о регистрации транспортного средства или его технический паспорт.
8. Доверенность на получение денежных средств (если получатель не собственник ТС).
9. Банковские реквизиты для перечисления денежных средств.
10. Свидетельство о внесении записи в Единый государственный реестр юридических лиц (для юр. лица).
11. Подлинники кассовых и товарных чеков об оплате лечения и приобретения лекарств.
12. Оригиналы или копии выписных эпикризов из медицинского учреждения с указанием назначений лечащего врача на лекарственные средства.
13. Судебно-медицинская экспертиза.
14. Подлинники кассовых чеков об оплате судебно-медицинской экспертизы.
15. Документы, подтверждающие получение группы и степени инвалидности.
16. Оригиналы или заверенные копии больничных листов полученные от работодателя.
17. Оригиналы или заверенные учреждением копии справок о пропуске занятий в учебном заведений, об обучении в учебном заведении.
18. Трудовая книжка, копия, заверенная у работодателя или нотариально.
19. Оригиналы справок (2 – НДФЛ) о доходах за 12 полных месяцев до даты ДТП.
20. Постановление о возбуждении, приостановлении либо об отказе в возбуждении уголовного дела.
21. Свидетельство о рождении, свидетельство о браке, свидетельство о смерти, копии, заверенные нотариально.
22. Подлинники кассовых и товарных чеков, специальных квитанций (форма БО-3) об оплате необходимых расходов на погребение.
23. Назначение лечащих врачей на прохождение санаторно-курортного лечения с указанием климатической зоны и периода пребывания.
24. Копия путевки на санаторно-курортное лечение.
25. Выписка из истории болезни, выданная учреждением, в котором осуществлялось санаторно-курортное лечение.
26. Документы, подтверждающие оплату путевки на санаторно-курортное лечение.

если напугал список, попытайтесь их на понт взять...вероятно, там не большие профи сидят. Ну типа копия больничного+чеки на лекарство и ваше заявление прошу доплатить за болезнь. Может клюнут? :-) за попытку то вас не покусают.
art79
14 March 2012

1

Sarumjan
Как я уже говорил смотрите свой договор. Скорее всего фразу " в праве.." так и надо рассматривать захочет пошлет... нет, значит нет. Если вам начали перечислять деньги, значит вы уже согласились, что возмещение ущерба пойдет в денежной форме. Об этом надо было договариваться на берегу (если в вашем личном договоре предусмотрено восстановление за счет страховщика). Но если вы уверены, что стоимость у неофициалов будет дороже (какой бы убитой машина не была) смело обращайтесь в независимую, потом в страховую, а потом в суд. Потерять можно на "износе". Я на 3-х летнем FF2 потерял около 2,5-3 т. р. за бампер, капот и телевизор у реально независимой экспертизе. У них там свои сложные амартизационные расчеты. когда вы получаете деньги, то естественно сумма по износу уже вычтена, а когда вы оставляете машину и не получаете деньги, то платите наличными износ, по скольку мне слабо вериться что у сервиса есть БУ запчасти такого же года, которые были повреждены.
avatar
Sarumjan
14 March 2012


A
art79:

Sarumjan
..то платите наличными износ, по скольку мне слабо вериться что у сервиса есть БУ запчасти такого же года, которые были повреждены.

Вот в чем дело.. с оплатой износа ремонт по направлению страховой конечно же не имеет смысла. В том и суть, чтобы отдать машину страховой (в сервис по направлению) и сказать: чините сами "с учетом износа" как хотите

Мой случай сейчас не рассматриваю. К счастью он и не мой, а знакомого, просто хочется научиться на чужих ошибках грамотно пользоваться нашей замечательной ОСАГОй, так как сам еще ни разу не сталкивался (тьфу-тьфу-тьфу)
art79
14 March 2012


Sarumjan
Думаю , не прокатит. Скажут, хотите бесплатно? ...нет запчастей, ждите когда появятся год, три, пять.Хотя сроки то исполнения тоже есть.
avatar
Dikk
14 March 2012


avatar
Sarumjan:

Насчет оплаты из своего кармана коэффициента износа - не совсем понял. Я его как раз плачу, в самом прямом смысле, когда получаю деньги по калькуляции. А в случае ремонта машина приводится в первозданное состояние, а деталями "с учетом износа" или новыми, это еще не факт. Во всяком случае, если речь о неновой десятилетней машине (как в моем случае, ушатанный гольф 4), для меня было бы выгодней, чтобы страховая самостоятельно привела его в цельный вид, неважно какими деталями, чем выплатила 23 тыс руб при стоимости ремонта на неофициальном сервисе 60 тыс руб.


До ремонта Вы обговариваете сумму доплаты за износ, и если с ней согласны, то начинаете чиниться... Но это все теория!
Хотя знаю, что РГС такое практикует, но в регионах!
avatar
M_I_K_E
14 March 2012


A
art79:

grey85

если напугал список, попытайтесь их на понт взять...вероятно, там не большие профи сидят. Ну типа копия больничного+чеки на лекарство и ваше заявление прошу доплатить за болезнь. Может клюнут? :-) за попытку то вас не покусают.


Коллега, скажу Вам, что на этапе подачи заявления, его обрабатывает отдел, у которого задача в первую очередь взять потерпевшего на понт, дабы он далее не захотел связываться со страховой выплатой... напугать их - вряд ли получится там люди за это деньги получают.
avatar
makar753
14 March 2012


Задам теперь я вопросик, в феврале случилось ДТП с братовским фокусом (рестайл хетч 2010 г.в.) на светофоре вьехали в зад, в итоге бампер треснут, противотуманка разбита, повреждено 2 парк датчика. В протоколе осмотра экспертизы страховой (Росгосстрах) также указано, бампер- замена (стоит галочка) + покраска, фонарь - замена, датчики замена. За все это насчитали 3500 рублей!! В субботу хотим ехать на Южнопортовый пр-д, для предварительного досудебного разбора, готов написать жалобу в РСА и службу по финансам рынкам, но вопрос вот какой, будет ли правильно написать вначале заявление в СК, с просьбой пересчета суммы выплаты в досудебном порядке, написав туда, что я 8 лет страхуюсь, брат мой 5 лет, все без аварий, приложить еще не отправленные копии заявлений в РСА и ФСФР с припиской готов отправить их в случае отрицательного расмотрения моей просьбы?

И еще такой вопрос страховая виновника Ингосстрах, мы обратились с дури в свою (Росгосстрах) могули возникнуть проблемы при вызове виновника в суд, типа моя СК другая я тут не причем?

Также вопрос фокус 2010 г, но приобретен в 2011 году, как правильно рассчитать амортизацию, с момента выпуска или с момента покупки?
avatar
Dikk
14 March 2012


avatar
makar753:

В протоколе осмотра экспертизы  страховой (Росгосстрах) также указано, бампер- замена (стоит галочка) + покраска, фонарь - замена, датчики замена. За все это насчитали 3500 рублей!!


Вот это действительно сильно!!!
avatar
makar753:

В субботу хотим ехать на Южнопортовый пр-д, для предварительного досудебного разбора, готов написать жалобу в РСА и службу по финансам рынкам, но вопрос вот какой, будет ли правильно написать вначале заявление в СК, с просьбой пересчета суммы выплаты в досудебном порядке, написав туда, что я 8 лет страхуюсь, брат мой 5 лет, все без аварий, приложить еще не отправленные копии заявлений в РСА и ФСФР с припиской готов отправить их в случае отрицательного расмотрения моей просьбы?


Все что Вы напишите действует в 20% случаев, поэтому сложно сказать, как они на это отреагируют, могут и накинуть чуток, а могут сказать, мы все посчитали правильно!

avatar
makar753:

И еще такой вопрос страховая виновника Ингосстрах, мы обратились с дури в свою (Росгосстрах) могули возникнуть проблемы при вызове виновника в суд, типа моя СК другая я тут не причем?


Говоря о виновнике, Вы имеете ввиду водителя которого в Вас въехал? Так он итак не причем, его ответственность застрахованна до определенного лимита, поэтому судиться Вам нужно будет с СК! О нем забудьте!

avatar
makar753:

Также вопрос фокус 2010 г, но приобретен в 2011 году, как правильно рассчитать амортизацию, с момента выпуска или с момента покупки?

c 2010 г
avatar
makar753
15 March 2012


[QUOTE=Dikk][QUOTE=makar753]В протоколе осмотра экспертизы  страховой (Росгосстрах) также указано, бампер- замена (стоит галочка) + покраска, фонарь - замена, датчики замена. За все это насчитали 3500 рублей!![/QUOTE]

Вот это действительно сильно!!! [QUOTE=makar753]

Сори перефразирую, в акте осмотра, в таблице перечислены эти детали и производимые ремонтные действия .

По поводу виновника (именно тот который в нас вьехал), слышал от юристов, что в суд надо подавать на виновника и СК и чтоб суд переложил ответственность на СК.

Также хотелось бып попросить у кого нить образец заявления в СК о перерасчете, а то както в голову ничего не лезет, а тут будет пища для размышления о формулировке
art79
15 March 2012


makar753
Прежде чем предлагать пересчитать, необходимо провести независимую. Только потом с этими доказательствами в страховую. Смотрите алгоритм в заголовке.

По поводу в свою или чужую страховую, кто как говорит...в свою-выплаты дольше, в чужую - выплаты быстрее, ну, типа, все напрямую без посредника. Я обращался в чужую, итог - 6 месяцев.
avatar
makar753
15 March 2012

-1

art79

Срок рассмотрения заявки и выплаты одинаковый, вне зависимости от того в какую подаешь заявление
avatar
Alexander47
15 March 2012


А кто-то видел образец рассчетов страховой. Есть там ссылки на какие-то справочники и методики или просто так пишут сумму из головы.
art79
15 March 2012


makar753
Напиши в личку почту, скину.
Alexander47
Я видел. формулы сплошные и коэфициенты т.к. много переменных. Есть специальные методички для профи, о которых я писал чуть выше. можно в инете поискать.
avatar
Alexander47
15 March 2012


art79
Да бог с ними с коэфициентами. Меня интересует откуда они цены на запчасти берут. Ну не может замена бампера, фонаря и парктроника стоить 3500 руб.
vchistov
15 March 2012


avatar
Alexander47:

А кто-то видел образец рассчетов страховой. Есть там ссылки на какие-то справочники и методики или просто так пишут сумму из головы.

Да есть специальные методики расчета, только в ск их предпочитают не показывать
avatar
Alexander47
15 March 2012


vchistov
Да я не про методики спрашивал а про справочники. Ну как они определяют стоимость детали. Сколько стоит например бампер для Форда.?



Log in to leave a message or Sign up


up